Оптимальное решение для пользователей системы R-Keeper - стабильная,эффективная непрерывная работа предприятия!
Договорное сервисное обслуживание - это:
- Обновление программного обеспечения, переустановка, настройка и обслуживание системы R-Keeper.
- Выезды специалистов САБ на объект для решения задач любой сложности.
- Поддержка по телефону или удаленному доступу через интернет (удаленная помощь - это самый быстрый и надежный способ устранить неполадки).
- Неограниченное количество консультаций и рекомендаций по работе с программой, вне зависимости от прохождения обучения.
- Ремонт оборудования. В случае необходимости, доставка оборудования в Центр Технической поддержки: на время ремонта предоставляется подменное оборудование, для обеспечения бесперебойной работы заведения.
- Для сети ресторанов: услуга Выделенный менеджер, сервис-специалист, который полностью сопровождает проект и решает любые вопросы, связанные с системой автоматизации.
- Ежеквартальные профилактические работы, которые всегда предварительно согласовываются, и не мешают работе заведения.
- Единый телефонный номер техподдержки.
- И многое другое.
Мы сэкономим Ваши деньги!
- Все уже включено в договор, не нужно платить: за каждый выезд специалиста, услуги «Горячей линии», обучение, настройку, обслуживание и обновление ПО, ремонт оборудования и т.д.
- Вы не потеряете прибыль из-за простоя ресторана – договорное сервисное обслуживание разработано специально для оперативного и качественного решения любых задач!
- Вам не придется переплачивать за ненужные Вам сервисы – расчет стоимости договорного обслуживания проводится индивидуально в соответствии с потребностями каждого конкретного предприятия!
Закажите расчет стоимости договорного обслуживания Вашего предприятия – это абсолютно бесплатно!
Мы сэкономим Ваше время!
- Специалисты выбирают наиболее быстрый способ решения задачи - удаленная поддержка или выезд на объект
- Мы предложим наиболее удобный график работы по договору, чтобы решать все задачи максимально быстро
- С Вами всегда на связи наш сервис-менеджер для решения любых трудностей!
